Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Online-Begleitungen, die zwischen Elisabeth Gessner (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Teilnehmer:innen“) geschlossen werden.

2. Anbieterin

Elisabeth Gessner

Ordination Hetzendorf

z.Hd. Elisabeth Gessner

Hetzendorfer Straße 83/1b

1120 Wien

Österreich

Telefon: +43 677 61984195

Mail: gessner.elisabeth@gmail.com

Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs 1 Z 27 UStG.

3. Leistungsbeschreibung

Die Anbieterin bietet Online-Begleitungen für Einzelpersonen an, die sich in ungesunden Beziehungsdynamiken befinden. Die Gespräche erfolgen über Google Meet.

Erstgespräch (30 Minuten): nur 1x buchbar, Rechnungsstellung erfolgt im Anschluss, Zahlung per Überweisung.
Einzelgespräch (60 min.): Rechnungsstellung erfolgt im Anschluss, Zahlung per Überweisung.
3 & 5 Einzelgespräche (jeweils 60 min.): Rechnungsstellung erfolgt vorab, Zahlung per Überweisung.
Begleitkurse: Rechnungsstellung erfolgt vorab, Zahlung per Überweisung. Nach Zahlungseingang erhalten Teilnehmer:innen ein begleitendes Workbook (PDF) per E-Mail.

Es handelt sich nicht um eine Psychotherapie, Heilbehandlung oder medizinische Beratung. Die Begleitungen ersetzen keine psychotherapeutische oder ärztliche Behandlung.

4. Teilnahmevoraussetzungen

Die Teilnahme ist nur gesunden, volljährigen Verbraucher:innen (ab 18 Jahren) gestattet.

5. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch eine schriftliche Bestätigung der Anbieterin per E-Mail zustande. Es erfolgt keine automatische Buchungsbestätigung.

6. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind Endpreise gemäß § 6 Abs 1 Z 27 UStG (Kleinunternehmerregelung – keine Ausweisung der Umsatzsteuer).

Erstgespräch: Zahlung per Überweisung nach Erhalt der Rechnung.
Einzelgespräche: Zahlung per Überweisung nach Erhalt der Rechnung.
Paket Einzelgespräche (3er, 5er Paket): Zahlung vorab per Überweisung nach Erhalt der Rechnung.
Begleitkurse: Zahlung vorab per Überweisung nach Erhalt der Rechnung. Die Versendung des Workbooks erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

7. Terminvereinbarung, Stornierung und Ausfallregelung

Termine werden individuell vereinbart.

Eine Stornierung oder Verschiebung ist bis spätestens 72 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.
Bei einer späteren Absage (unter 72 Stunden) ist das volle Honorar fällig.
Bei Online-Terminen wartet die Anbieterin 15 Minuten im virtuellen Gesprächsraum. Erscheint die Teilnehmer:in nicht innerhalb dieser Zeit und meldet sich nicht, gilt der Termin als nicht wahrgenommen und wird vollständig berechnet.

8. Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Elisabeth Gessner, Hetzendorfer Straße 83/1b, 1120 Wien, Österreich, gessner.elisabeth@gmail.com, Telefon: 067761984195) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an:

– An Elisabeth Gessner, Hetzendorfer Straße 83/1b, 1120 Wien, Österreich, gessner.elisabeth@gmail.com

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

9. Haftung

Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus der Nichtinanspruchnahme oder Fehlinterpretation der Begleitung entstehen.

Die Gespräche ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung. Die Teilnahme erfolgt in eigener Verantwortung.

10. Datenschutz

Es gelten die Datenschutzbestimmungen in ihrer jeweils aktuellen Fassung, einsehbar unter: Datenschutz

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Republik Österreich.
Gerichtsstand ist der Wohnsitz der Anbieterin, sofern kein abweichender gesetzlicher Gerichtsstand besteht.