Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Online-Begleitungen, die zwischen Elisabeth Gessner (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Teilnehmer:innen“) geschlossen werden.

2. Anbieterin

Elisabeth Gessner

Bessemerstraße 51, 1. OG

12103 Berlin
Deutschland

Telefon: 017643353252

Mail: gessner.elisabeth@gmail.com

Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG

3. Leistungsbeschreibung

Die Anbieterin bietet Online-Begleitungen für Einzelpersonen an, die sich in ungesunden Beziehungsdynamiken befinden. Die Gespräche erfolgen über Google Meet.

Erstgespräch (30 Minuten): Einzelstunde, Rechnungsstellung erfolgt im Anschluss, Zahlung per Überweisung.
Begleitkurse: Buchbar nur im Paket. Nach Zahlungseingang erhalten Teilnehmer:innen ein begleitendes Workbook (PDF) per E-Mail. Jede Sitzung dauert 60 Minuten.

Es handelt sich nicht um eine Psychotherapie, Heilbehandlung oder medizinische Beratung. Die Begleitungen ersetzen keine therapeutische oder ärztliche Behandlung.

4. Teilnahmevoraussetzungen

Die Teilnahme ist nur volljährigen Verbraucher:innen (ab 18 Jahren) gestattet.

5. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch eine schriftliche Bestätigung der Anbieterin per E-Mail zustande. Es erfolgt keine automatische Buchungsbestätigung.

6. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung – keine Ausweisung der Umsatzsteuer).

Erstgespräch: Zahlung per Überweisung nach Erhalt der Rechnung.
Begleitkurse: Zahlung vorab per Überweisung nach Erhalt der Rechnung. Die Versendung des Workbooks erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

7. Terminvereinbarung, Stornierung und Ausfallregelung

Termine werden individuell vereinbart.

Eine Stornierung oder Verschiebung ist bis spätestens 72 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.
Bei einer späteren Absage (unter 72 Stunden) sind 50 % des vereinbarten Honorars zu zahlen.
Bei kurzfristiger Erkrankung der Teilnehmer:in oder Anbieterin kann ein Termin auch kurzfristig verschoben werden.
Bei Nichterscheinen ohne Mitteilung ist das volle Honorar fällig.

8. Widerrufsrecht

Verbraucher:innen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Mit ausdrücklicher Zustimmung der Teilnehmer:innen kann die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist erbracht werden. In diesem Fall erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung (§ 356 Abs. 4 BGB).

Die Anbieterin wird die Teilnehmer:innen darüber vor Beginn schriftlich aufklären.

9. Haftung

Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus der Nichtinanspruchnahme oder Fehlinterpretation der Begleitung entstehen.

Die Begleitungen ersetzen keine medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Behandlung. Die Teilnahme erfolgt in eigener Verantwortung.

10. Datenschutz

Es gelten die Datenschutzbestimmungen gemäß der Datenschutzerklärung auf der Website.
Gespräche werden nicht aufgezeichnet. Persönliche Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist der Wohnsitz der Anbieterin, sofern kein abweichender gesetzlicher Gerichtsstand besteht.